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Última actualización: 12 de septiembre de 2026

Lo esencial

Cuando entras por primera vez no se activa ninguna cookie de análisis. Verás un aviso con dos opciones del mismo peso: Aceptar y Solo esenciales. Hasta que elijas, no guardamos nada más que tu propia elección.

Qué guardamos si eliges «Solo esenciales»

pa_consent — tu elección y la fecha en que la hiciste. Sin esto volveríamos a preguntarte en cada página. Se guarda en tu navegador hasta que la cambies.
Código de referencia — un código corto tipo PA-XXXX que se añade al mensaje de WhatsApp para que sepamos desde qué página nos escribes. Sin tu consentimiento no se guarda en el navegador: vive solo mientras la pestaña está abierta.

Qué añadimos si eliges «Aceptar»

pa_visit (30 días desde tu última visita) — el código de referencia y los parámetros de la campaña publicitaria por la que has llegado (gclid, utm_*). Sirve para saber qué anuncios traen pacientes reales. El plazo se renueva en cada visita: así reconocemos que ya habías estado aquí.
pa_ping (30 minutos) — la hora de tu última visita, para no contar como visitas nuevas cada recarga de la página.
pa_trail (mientras la pestaña esté abierta) — los últimos pasos que has dado en la web: qué tratamientos has abierto y en qué orden. Al salir de la página enviamos ese recorrido a nuestro servidor junto a tu código, para saber qué se mira y no se pregunta. Nos dice qué buscabas.
Contador de visitas en nuestro servidor — junto a tu código guardamos cuántas veces y en qué días has entrado, y la campaña por la que llegaste la primera vez. No guardamos ni tu IP ni tu navegador para esto. Sirve para saber cuánta gente vuelve a la web sin llegar a escribirnos.
Google Analytics, cargado a través de Google Tag Manager: cookies _ga y _ga_* (hasta 2 años) para medir el uso del sitio. Responsable: Google Ireland Limited. Sin tu consentimiento estas cookies no se instalan.

Cómo cambiar o retirar tu elección

En el pie de página tienes el enlace «Preferencias de cookies»: vuelve a mostrar el aviso y puedes cambiar de opinión en cualquier momento. Retirarlo es tan fácil como darlo, y al retirarlo borramos lo que ya hubiéramos guardado. También puedes borrar los datos del sitio desde los ajustes de tu navegador.

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Cómo tratamos los datos que nos dejas está en la política de privacidad. Los datos de la empresa, en el aviso legal. Si tienes dudas, escríbenos a [correo].